Военный дневник Лены Карповой
Нет, не совсем дневник. Когда возникает желание поделиться кусочком пустопорожней болтовни с людьми - это сюда

URL записи13.11.2016 в 19:01Пишет Shee:
URL записи12.11.2016 в 08:48Пишет Дар Пустоши:
Проверка платежей Сбербанка.URL записи
Дублирую информацию из нашей группы на всякий случай.
Кто предупреждён, тот вооружен. Даже если только на перспективу.Тьфу-тьфу, чтобы никого не коснулось.
«Для информации.
В последнее время начались частые проверки платежей, проводимых через карты Сбербанка, в связи с тем, что в соответствии с политикой Сбербанка использование банковских карт физических лиц для коммерческой действительности не предусмотрено. Донесите до ваших клиентов эту информацию.
Если вдруг вашему клиенту позвонят из Call-центра Сбербанка и попросят назвать ФИО получателя и цель платежа, ФИО он может назвать, но цель платежа всегда должен называть - перевод денег знакомому (родственнику) на подарок, либо возврат долга.
Запрещено указывать, что он оплачивает покупку в интернете. В противном случае Сбербанк блокирует Вашу и его карту. Ни коем случае не указываем в комментарии какие либо данные, ни ФИО,ни счета,после оплаты и отписывания мне я уже вижу сумму.
Донесите эту информацию до ваших клиентов, оплачивающих, на карты Сбербанка пожалуйста!
PS Прозвоны из Call-центра Сбербанка начались с этой недели и идут по разным городам.
Схема такая:
Покупатель пытается оплатить заказ через СБОЛ, платеж не проходит, его личный кабинет блокируют.
Затем приходит сообщение ему, чтобы он позвонил в Call-центр Сбербанка.
Там просят указать свои паспортные данные, номер карты, кодовое слово. Затем просят назвать фамилию получателя, цель платежа и обязательно спрашивают, не покупка ли это через интернет?
После допроса с пристрастием обычно личный кабинет открывают, если отправитель денежных средств не говорит о покупке через интернет.
Если же признается, что оплачивает покупку через интернет на карту физ.лица, то платеж не принимают, личный кабинет не разблокируют, предлагая прийти лично в банк для разрешения ситуации. Как вы понимаете это не нужно ни вам, ни клиенту.
Возможна также блокировка карты получателя, т.е. ваша.»
При мне у чувака в кафешке деньги со счета ушли, смс пришла, а у продавца отметился сбой и непрохождение транзакции. Ему пришлось заплатить еще раз. Так что возможно, все так и есть.URL записи08.11.2016 в 01:36Пишет Леди Рийя:
Just in caseURL записи07.11.2016 в 16:08Пишет птенец бабочки-крылатки:
Объявление для тех, кто пользуется СберомURL записи
У Сбербанка какая-то эпическая фигня происходит в последнее время, после звонка в службу поддержки выяснилось что у них проблемы с
1) Мобильным банком
2) Переводами с карты на карту
3) Переводами между клиентами
4) Оплатой по карте через терминалы (!!! деньги снимутся два раза, но у продавца отразится только одно снятие, т.е. проблема не в терминале продавца, а в системе Сбера !!!)
5) И да, по телефону службы поддержки тоже отвечают через раз. Через весьма не частый раз.
Хз, может их хакнули, может ещё что, пока не признаются. Но если у вас есть возможность не использовать карты Сбербанка на протяжении недели - окажите себе услугу и не усугубляйте нагрузку на вышедшие из строя алгоритмы. Думаю, через неделю они всяко разберутсяну или какой официальный релиз выкататят, а пока обезопасим сами себя как можем %)
Можно в репост.